TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO DEL SERVICIO

Al utilizar el sitio web, usted reconoce que ha leído estos términos y condiciones de uso, los entiende y acepta que quedará vinculado por ellos. También reconoce que ha leído y entendido nuestra política de privacidad y ha dado consentimiento para el uso de sus datos personales por parte de regístralo.cl en la forma en la cual se describe en este documento.


Regístralo.cl es una iniciativa de la Subsecretaria de Prevención del Delito, relacionada con otras iniciativas dirigidas a la prevención y/o disminución de los delitos contra la propiedad y del mercado de bienes robados.


ACERCA DEL SERVICIO

Regístralo.cl está dirigido a personas naturales y consiste en una plataforma electrónica gratuita para el almacenamiento de información sobre categorías de bienes identificables y los datos de contacto de sus legítimos propietarios o poseedores.

Adicionalmente permite que los usuarios registrados puedan consultar el estado de bienes registrados, actuando como una medida de prevención ante la compra de artículos posiblemente robados.

Finalmente, permite que Carabineros de Chile y la Policía de Investigaciones puedan contactar a los propietarios o poseedores de bienes encontrados e identificados, con el fin de facilitar su devolución en caso de que hayan sufrido una pérdida por robo o extravío. En cualquiera de los casos descritos, el objetivo del Regístralo.cl es ayudar a la investigación de toda actividad delictual que pueda estar relacionada con los hechos.


PRIVACIDAD

La información que se almacena en la base de datos es confidencial y no será compartida con terceros a excepción de Carabineros y la Policía de Investigaciones, de acuerdo con las disposiciones contenidas en la Ley 19.628 sobre protección de datos personales.

Regístralo.cl podrá utilizar los datos para verificar la autenticidad de la información proporcionada por el usuario y para estudios estadísticos no individualizados realizados por la Subsecretaría de Prevención del Delito.


USO DEL SISTEMA

Para registrarse como usuario del sistema se requiere contar con Cédula de Identidad vigente, proveer su RUT, una contraseña y su correo electrónico personal. Por seguridad, algunas funciones del sistema requieren ingresar el número de serie de la cédula de identidad para comprobar su validez contra el Servicio de Registro Civil e Identificación

Posterior al enrolamiento, se deberán agregar otros datos personales y de contacto para utilizar todas las funciones y características del sistema

El usuario podrá registrar una cantidad limitada de bienes identificables, sobre los cuales declara ser dueño o su legítimo poseedor, sin embargo ésta acción corresponde solamente a una declaración, no siendo sustento suficiente para acreditar tal calidad.

Para cada bien será necesario que el usuario lo clasifique dentro de una categoría y luego ingrese, con el mayor detalle posible, su descripción e identificadores (número de serie, IMEI, etc.).

Cuando un usuario extravíe o sea víctima de un delito sobre alguno de sus bienes registrados, podrá reportarlo en el sistema cambiando su estado.

Los usuarios podrán utilizar el sistema para consultar el estado de bienes, siempre que estos existan y la búsqueda se formule correctamente. Para este caso el resultado de la consulta sólo indicará el estado y no revelará la información de quien lo registró.

En caso de encontrarse con un bien reportado por delito o por extravío, el usuario deberá concurrir a la Unidad de Carabineros o de la Policía de Investigaciones más cercana para reportar el hallazgo, donde se tomarán las medidas para contactar a quien lo ha registrado o para investigar cualquier actividad delictual relacionada.

La acción de informar un delito mediante el cambio de estado del bien en el sistema no remplaza la denuncia formal ante las instituciones correspondientes (Ministerio Público, PDI, Carabineros), por lo tanto resulta necesario que el usuario siempre haga la denuncia y luego realice el cambio de estado en el sistema.

El usuario podrá terminar su condición en cualquier momento sin especificar causa alguna, para ello debe enviar la solicitud utilizando el formulario de contacto, desde la cuenta que ha registrado en el sistema. Dentro de un plazo máximo de 72 horas recibirá una confirmación de recepción en el correo electrónico que ha registrado y su cuenta será eliminada en forma definitiva del sistema.

Ante cualquier utilización del sistema contraria a estos términos y condiciones, Regístralo.cl podrá cancelar una cuenta de usuario en forma inmediata, reservándose el derecho de notificar al usuario o de tomar acciones legales en caso que corresponda.


LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD / AVISO LEGAL.

El servicio de consulta que se proporciona se limita a ser una herramienta que permite obtener información extendida sobre un bien identificable y ayudar a la decisión de no aceptar aquellos bienes que figuren como denunciados por un delito o por extravío.

Los usuarios son los únicos responsables en mantener su información actualizada y libre de errores, por lo tanto, de no ser así, los datos almacenados podrían estar incompletos, ser inexactos o estar obsoletos. Regístralo.cl no ofrece ningún tipo de garantía sobre la exactitud de los datos, ni se hará responsable de daños o perjuicios de cualquier naturaleza ocasionados por el mal uso de la información recopilada.

La efectividad de las búsquedas depende de la exactitud de la información contenida en el sistema, por lo tanto, la capacidad para encontrar coincidencias podría verse afectada en función a la exactitud de la información almacenada o a la formulación de los criterios de búsqueda.

Al consultar una coincidencia con respuesta sin denuncia, no implica necesariamente que el bien no haya sido efectivamente extraviado, robado o denunciado formalmente.

El uso del sistema no garantiza que los bienes registrados por un usuario no se pierdan o no sean robados, por lo tanto, Regístralo.cl no será responsable bajo ninguna circunstancia de indemnizar al usuario por pérdidas o daños de cualquier tipo.

Asimismo, el usuario está de acuerdo en que ni Regístralo.cl ni Carabineros de Chile o la Policía de Investigaciones (P.D.I.), serán responsables si un bien no puede ser encontrado en el sistema cuando la información de identificación es incorrecta o está incompleta.

El usuario será el único responsable de mantener la confidencialidad de su contraseña o los datos asociados a su cuenta. El sistema cuenta con un mecanismo automatizado de recuperación de la contraseña en caso de extravío de ésta. En caso que los mecanismos de recuperación que provee el sistema no hayan sido efectivos, deberá notificar inmediatamente sobre cualquier uso no autorizado a través de los canales dispuestos para tal finalidad.

El sistema posee mecanismos automáticos para evitar el mal uso, sin embargo Regístralo.cl no se hará responsable por la utilización fraudulenta a raíz de la pérdida o robo de la Cédula de Identidad de una persona. En caso que una persona detecte esta situación, deberá notificarlo a través de los canales habilitados para ello.

Regístralo.cl se reserva el derecho de modificar los términos del servicio en cualquier momento. Ante tal evento, se notificará a través del sitio web.


DISPONIBILIDAD.

Regístralo.cl estará disponible para los usuarios en forma permanente. Sin embargo, en caso de mantenimientos, fuerza mayor, imprevistos o eventos especiales no considerados en la planificación, el acceso al sistema podrá ser interrumpido temporalmente.

La Subsecretaría de Prevención del Delito no será responsable ante interrupciones del servicio debido a causas de fuerza mayor, imprevistos u otras que se encuentren fuera de su ámbito de control, incluyendo incendios, huelgas, insurrecciones, protestas, ataques informáticos o requerimientos de cualquier autoridad y, por último, la no disponibilidad de servicios de terceros.